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央視獨家調查:快遞實名制“任重道遠” 關鍵何在?

時間:2018-07-12點擊: 申通快遞單号查詢

在北京北三環某高校南門内的快遞網點,圓通的這位快遞員告訴記者,沒帶身份證的話,可以用他的身份證來代替。

随後記者又來到附近另一家财經高校内,許多學生正在室外的德邦快遞網點收寄貨物。但是記者注意到前來收寄快遞的學生并沒有出示身份證,德邦的快遞員也沒有查驗身份證件。在隔壁的一個快遞門店,來寄快遞的學生隻要掃描牆上3家快遞公司的二維碼,就可以快遞貨物,店主沒有向任何一個學生查驗身份證件。

在山東德州,這位經常上門取件的快遞員告訴記者,為了增加派件速度,面對一些熟悉的老客戶,他并不會特别要求出示身份證件。  在雲南德宏,記者以快遞茶葉為名,走進兩家快遞公司,快遞員都表示不用查驗身份證。  在浙江金華,某高校附近的兩家快遞公司,都表示不用查驗身份證件。

在浙江溫州,快遞寄件都要通過一款名為“寄遞哥”的APP進行實名認證、數據對比。如果寄件人與出具的身份證對比失敗,那麼這件快遞将無法寄送。而記者随機查看了站點内的一些快遞,注意到仍有一部分快遞單上的名字為“某某先生,某某女士”。工作人員解釋說,這些是站點即将派送的快件,寄件方可能是非溫州地區。

一些快遞員坦言,實名制之後,雖然快遞公司出台了一系列規定,但真正落實還是存在一些難度。

擔心隐私洩露 實名制任重道遠

快遞實名制為保障快遞安全把了第一道關,但同時也引發了人們對個人信息安全的擔憂。對此,《快遞暫行條例》第三十四條規定:“經營快遞業務的企業及其從業人員不得出售、洩露或者非法提供快遞服務過程中知悉的用戶信息”。如今,手機号成了每個人的“第二身份證”,與大量個人信息綁定在一起,隻要有手機号,進一步獲取個人信息并非難事。因此,不少寄件人對快遞實名制仍然有所擔憂。

業内人士稱,對于市民擔心的個人隐私洩露的問題,采集的寄件人信息将以屏蔽加密形式,上傳至企業總部和國家郵政局,不在采集設備中滞留、保存。

一些寄件人害怕個人隐私被洩漏,拒絕出具身份證明實名制寄件,不少快遞員為了賺取寄件費,就用自己的身份證代為寄件。這對郵政管理部門來說是個大挑戰,隻有通過技術創新,來确保快遞實名制的實施。

雲南德宏郵政業安全監管信息系統實名率統計數字顯示,今年3月,德宏州快遞實名率為91%、4月份達到92.12%。5月1日《快遞暫行條例》施行後,5月份全州的快遞實名率達到了93.47%,離100%實名制還存在一定差距。(來源:央視網)
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